§1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
§2
DEFINICJE
Terminy użyte w niniejszym dokumencie oznaczają:
§3
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Adres korespondencyjny:
Kluczborska 33/51, 31-271 Kraków
Adres e-mail:
info@dm.institute
Numer telefonu:
+48 781 802 802
§4
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH
§5
UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA
§6
PODSTAWA, CEL I OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH
i. świadczenia usług drogą elektroniczną (podstawa prawna: niezbędność przetwarzania do wykonania umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
ii. w celach analitycznych i statystycznych (podstawa prawna: zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
iii. ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jakim jest ochrona praw Administratora).
b. Rejestracja w Serwisie, formularz zamówienia:
W celu założenia, obsługi i utrzymania Konta Użytkownika Użytkownik proszony jest o podanie Danych osobowych wskazanych w formularzu rejestracji. Podanie danych nie jest obowiązkowe, ale odmowa ich podania skutkuje brakiem możliwości założenia Konta Użytkownika. W celu złożenia zamówienia w Serwisie Użytkownik proszony jest o podanie Danych osobowych wskazanych w formularzu zamówienia. Podanie danych nie jest obowiązkowe, ale odmowa ich podania skutkuje brakiem możliwości złożenia zamówienia. Wskazane przez Użytkownika Dane osobowe przetwarzane są przez Administratora w celu:
i. świadczenia usług drogą elektroniczną (podstawa prawna: niezbędność przetwarzania do wykonania umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
ii. w celach analitycznych i statystycznych (podstawa prawna: zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
iii. ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jakim jest ochrona praw Administratora).
c. Newsletter i usługa marketingu SMS/MMS:
Użytkownicy, który zgłosili Administratorowi taką wolę, otrzymują wiadomości e-mail, SMS lub MMS z treściami reklamowymi. Dokonanie zapisu na Newsletter i usługi marketingu SMS/MMS wiąże się z podaniem Administratorowi Danych osobowych Użytkownika. Podanie danych nie jest obowiązkowe, ale odmowa ich podania skutkuje brakiem możliwości świadczenia usługi Newsletter’a i usług marketingu SMS/MMS. Wskazane przez Użytkownika Dane osobowe przetwarzane są przez Administratora w celu:
i. świadczenia usług drogą elektroniczną (podstawa prawna: niezbędność przetwarzania do wykonania umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w zakresie danych niezbędnych do wysyłki Newsletter ‘a, SMSów i MMsów, w zakresie danych fakultatywnych podstawa prawna: zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
ii. w celach analitycznych i statystycznych (podstawa prawna: zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
iii. ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jakim jest ochrona praw Administratora),
iv. w celach marketingowych Administratora – kierowanie poprzez Newsletter, MMS i SMS treści marketingowych, (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO – podyktowany zgodą Użytkownika na korzystanie z usługi Newsletter ’a i marketingu SMS/MMS).
d. Marketing:
Administrator przetwarza Dane osobowe Użytkowników w celu realizowania działań marketingowych, które mogą polegać w szczególności na wyświetlaniu Użytkownikowi treści marketingowych odpowiadających jego zainteresowaniom czy przesyłaniu informacji handlowych drogą elektroniczna w celach związanych z marketingiem bezpośrednim towarów i usług. W takim przypadku Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są przez Administratora na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), która może zostać cofnięta. Realizacja celów marketingowych Administratora może być realizowana poprzez profilowanie, polegające na automatycznemu przetwarzaniu Danych osobowych i ich ocenie w celu analizy zachowania użytkownika i stworzenia prognozy na przyszłość, co pozwana za wyświetlanie Użytkownikowi treści zgodnych z jego indywidualnymi preferencjami i zainteresowaniami Użytkownika.
e. Formularz kontaktowy, korespondencja tradycyjna i elektroniczna (e-mail)
Użytkownik może kierować do Administratora wiadomości, wykorzystując pocztę elektroniczną z wykorzystaniem danych kontaktowych Administratora dostępnych w Serwisie, Regulaminie czy niniejszej Polityce prywatności, a także poprzez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie. Dane osobowe zawarte w tej korespondencji Administrator wykorzystuje wyłącznie w celu komunikacji i załatwienia sprawy, której korespondencja dotyczy. Podstawą przetwarzania Danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO – polegający na utrzymaniu korespondencji kierowanej do niego w związku z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, a w przypadku kontaktu związanego ze świadczonymi usługami czy umową – niezbędność przetwarzania do wykonania umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
f. Kontakt telefoniczny
Użytkownik może kontaktować się z Administratorem drogą telefoniczną w celu związanym z świadczonymi usługami czy zawartą umową oraz w innych sprawach. W razie podjęcia kontaktu telefonicznego w sprawach niezwiązanych z zawartą umową czy świadczoną usługą Administrator może żądać podania Danych osobowych wyłącznie wtedy, gdy będzie to niezbędne do obsługi zgłoszonej sprawy. Podstawą prawną przetwarzania Danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO – polegający na konieczności rozwiązania zgłoszonej sprawy związanej z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, a w przypadku kontaktu związanego ze świadczonymi usługami czy umową – niezbędność przetwarzania do wykonania umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
g. Profile w mediach społecznościowych
Administrator posiada swoje profile w mediach społecznościowych (m.in. Facebook). Administrator przetwarza Dane osobowe pozostawione przez osoby odpowiadające profile np. komentarze czy identyfikatory internetowe. Administrator wykorzystuje te dane w celu efektywnego prowadzenia profili, umożliwienia aktywności na tych profilach, a także w celach analitycznych czy statystycznych. Podstawą prawną przetwarzania Danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO – polegający na promocji swojej działalności i świadczonych usług, ewentualnie w celu dochodzenia roszczeń czy obrony przed roszczeniami osób trzecich. Powyższe nie dotyczy przetwarzania danych osobowych przez portale społecznościowe. W celu zapoznania się z zasadami przetwarzania danych przez portale społecznościowe należy zapoznać się z ich polityką przetwarzania Danych osobowych.
Okres przetwarzania danych uzależnionych jest od świadczonej usługi, celu i podstawy ich przetwarzania. Zasadą jest przetwarzanie danych przez okres wykonywania usługi lub realizacji zamówienia. W przypadku kiedy podstawą przetwarzania Danych osobowych jest zgoda, dane są przetwarzane do czasu jej skutecznego wycofania. W przypadku kiedy podstawą przetwarzania Danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora, dane są przetwarzane do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.
Okres przetwarzania Danych osobowych, o którym mowa w ust. 2 może ulec przedłużeniu w przypadku kiedy przetwarzanie danych jest niezbędne w celu ustalenia, dochodzenia i obrony ewentualnych roszczeń. Po tym czasie Dane osobowe mogą być przetwarzane wyłącznie w przypadku i w zakresie, w jakim wymagają tego przepisy obowiązującego prawa.
Po upływie okresu przetwarzania Danych osobowych, Dane osobowe są usuwane lub nieodwracalnie zanonimizowane.
§ 7
POLITYKA COOKIES
a. Google Analytics:
https://policies.google.com/technologies/cookies?gl=pl
https://support.google.com/analytics/answer/11397207?hl=en
b. Meta Pixel (Facebook + Instagram):
https://www.facebook.com/business/help/471978536642445?id=1205376682832142
https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/?entry_point=cookie_policy_redirect&entry=0
c. Hotjar:
https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/6952777582999-Cookies-Set-by-the-Hotjar-Tracking-Code
d. SalesManago:
https://support.salesmanago.com/contact-monitoring-principles-of-operation-and-scope-of-collected-data/
§8
LOGI
§ 9
PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG
§ 10
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Kluczborska 33/51,
31-271 Kraków
NIP: 9451809240
REGON: 351464414
Digital Mater Institute Niepubliczną Placówką Kształcenia Ustawicznego wpisaną do Rejestru Szkół i Placówek Oświatowych, pod numerem: 00151
© 2024 Digital Master Institute. Wszelkie prawa zastrzeżone.