Ten kurs skupia się na projektowaniu rozwiązań AI z poziomu procesów, strategii i interakcji. Uczestnik poznaje fundamenty projektowania holistycznego, w którym systemy nie są tworzone w oderwaniu od kontekstu organizacyjnego, technologicznego i społecznego, ale są jego częścią.

Omawiane są zagadnienia interakcji człowieka z maszyną – nie tylko jako użytkownika, ale jako uczestnika współpracy z systemem. Kurs pokazuje, jak analizować przepływy pracy, modelować procesy oraz planować rozwiązania AI, które integrują się z istniejącym środowiskiem biznesowym.

Uczestnicy zdobywają także kompetencje pozwalające na interpretację wpływu rozwiązań AI na strukturę organizacyjną, komunikację i decyzje – co pozwala na świadome projektowanie technologii odpowiadającej na rzeczywiste potrzeby.