UX Optimization. Combining Behavioral UX and Usability Testing Data to Optimize Websites

Autor: W. Craig Tomlin

Książka “Optymalizacja UX” podzielona jest na cztery rozdziały, w których autor krok po kroku pokazuje instrukcje, jak znaleźć właściwe dane i wykorzystać je do analizy.

Tomlin wyjaśnia, czym są dane ilościowe i jakościowe w zrozumiały i przystępny sposób. Przedstawia metody zbierania obu typów danych i pokazuje przykłady z życia wzięte, wyjaśnia, dlaczego połączenie tych obu jest tak ważne. Autor nasyca tekst dozą humoru, dzięki czemu książka jest przyjemna i pouczająca. Książka opisuje pełny proces doświadczenia użytkownika – definiowanie person, gromadzenie ilościowych danych behawioralnych użytkowników, przeprowadzanie testów użyteczności, przeprowadzanie analiz i pisanie rekomendacji. Na przykładach ukazuje najlepsze praktyki dotyczące optymalizacji UX i metod, które każdy może zastosować. Książka dedykowana jest badaczom, testerom użyteczności, projektantom oraz wszystkim, którzy chcą dowiedzieć się czegoś więcej o jakościowej stronie analizy, o big data i behawioralnej analizie UX oraz tym jak odpowiednio wykorzystać te dane do optymalizacji swoich stron internetowych i aplikacji.