100 rzeczy, które każdy projektant powinien wiedzieć o potencjalnych klientach

Autor: Susan M. Weinschenk

Nie ważne, w jakim miejscu kariery jesteś — ta książka jest dla Ciebie. “100 rzeczy, które każdy projektant powinien wiedzieć o potencjalnych klientach” odpowie nie tylko na pytania, co klienci myślą, czy jak zapamiętują. Znajdziesz tu odpowiedź na pytania, jakie są najczęściej popełniane błędy w procesie poznawania klienta i jak to wpływa na jego decyzje. Po przeczytaniu książki zrozumiesz, jak dowiedzieć się czego naprawdę potrzebują. Celem klienta są jego potrzeby, a twoim celem jest klient.